Servicio de atención al cliente |
En este servicio se podrá consultar el estado de sus pedidos así como realizar preguntas sobre el mismo y otras cuestiones relacionadas con sus pedidos en Tianya.
![]()
Antes de utilizar el servicio recomendamos tener a mano los datos de su móvil así como el número de pedido sobre el cual realiza su consulta, de esta manera podremos atenderle con mayor rapidez.
Recordamos a todos nuestros clientes que en nuestros servicios, aunque están automatizados para reducir costes, siempre hay intervencion humana de alguien de nuestro equipo que revisará el pedido y la respuesta y ofrecerá asesoramiento post-venta. En tianya.es te atenderán personas, no máquinas.
|