Antes de utilizar el servicio recomendamos tener a mano los datos de su móvil así como el número de pedido sobre el cual realiza su consulta, de esta manera podremos atenderle con mayor rapidez. 

 

 

Recordamos a todos nuestros clientes que en nuestros servicios, aunque están automatizados para reducir costes, siempre  hay intervencion humana de alguien de nuestro equipo que revisará el pedido y la respuesta y ofrecerá asesoramiento post-venta. En tianya.es te atenderán personas, no máquinas.