Servicio de atención al cliente
En este servicio se podrá consultar el estado de sus pedidos así como realizar preguntas sobre el mismo y otras cuestiones relacionadas con sus pedidos en Tianya. 
 
ayuda para liberar móviles

 
Antes de utilizar el servicio recomendamos tener a mano los datos de su móvil así como el número de pedido sobre el cual realiza su consulta, de esta manera podremos atenderle con mayor rapidez. 

 


 
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Recordamos a todos nuestros clientes que en nuestros servicios, aunque están automatizados para reducir costes, siempre  hay intervencion humana de alguien de nuestro equipo que revisará el pedido y la respuesta y ofrecerá asesoramiento post-venta. En tianya.es te atenderán personas, no máquinas.