Servicio de atención al cliente
En este servicio se podrá consultar el estado de sus pedidos así como realizar preguntas sobre el mismo y otras cuestiones relacionadas con sus pedidos en Tianya. Para asuntos que no requieran respuesta inmediata recomendamos el contacto vía nuestra web de soporte de liberación de móviles online
 
ayuda para liberar móviles
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Antes de utilizar el servicio recomendamos tener a mano los datos de su móvil así como el número de pedido sobre el cual realiza su consulta, de esta manera podremos atenderle con mayor rapidez. Recuerde también visitar nuestra sección de manuales y preguntas frecuentes de liberaciones de móviles.
 

 


 

 
Recordamos a todos nuestros clientes que en nuestros servicios, aunque están automatizados para reducir costes, siempre  hay intervencion humana de alguien de nuestro equipo que revisará el pedido y la respuesta y ofrecerá asesoramiento post-venta. En tianya.es te atenderán personas, no máquinas.
 
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